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游戏下载失败,创建下载任务的解决办法

作者:方块君 来源:方块游戏 发表时间:2021-01-12

最近接少量玩家报告,在游戏下载过程中,无法创建游戏下载任务,报错为:无法获取游戏信息失败,经过技术人员远程查看情况,发现是用户电脑在在长期使用网络过程中,可能因三方程序的DNS解析捆绑、又或本地硬件发生错误,导致本地DNS解析被污染,无法正常访问方块平台提供下载源地址,从而会导致方块平台的下载失败情况。


相关具体表现为:

1、获取游戏信息失败、获取游戏下载源失败

2、无法正功创建下载任务

 

解决办法如下:

1、 如果使用了无线路由器,请将路由器断电重启,电脑也重启尝试解决

2、 在路由器断电无效的情况下,可以手动尝试本地dns地址尝试解决

3、 修改本地dns地址后,重新启动一次电脑便于dns新地址更新生效

4、对操作系统比较熟悉的玩家可使用“cmd”、“baiipconfig /flushdns”来刷新dns


手动修改步骤示例:

1、找到本地网络连接,找到正在使用的网卡


2、选择修改

3、修改dns地址(可以参考中选择进行尝试)

修改完成后,可手动刷新DNS或者是重启电脑 。



参考:全国各地dns参考地址 (部分)


安徽省

安徽省〔电信〕首选:202.102.192.68 备选:202.102.199.68

安徽省〔网通〕首选:202.102.192.68 备选:202.102.199.68

阜阳市〔电信〕首选:202.102.192.68 备选:202.102.199.68

 

北京市

北京市〔电信〕首选:202.96.199.133 备选:202.96.0.133

备选:202.106.0.20 备选:202.106.148.1备选:202.97.16.195

北京市〔网通〕首选:202.106.0.20 备选:202.106.196.115

 

重庆市

重庆市〔电信〕首选:61.128.128.68 备选:61.128.192.68

重庆市〔网通〕首选:61.128.128.68 备选:61.128.192.4

 

福建省

福建省〔电信〕首选:202.101.113.55 备选:218.85.157.99

福建省〔网通〕首选:202.101.98.55 备选:202.101.98.54

福州市〔电信〕首选:218.85.157.99 备选:202.101.98.55

厦门市〔电信〕首选:202.101.103.55 备选:202.101.103.54

泉州市〔电信〕首选:202.101.107.85 备选:218.85.157.99

 〔电信〕首选:218.85.157.99 备选:202.101.107.98

漳州市〔电信〕首选:218.85.157.99 备选:202.101.112.55

    备选:202.101.107.55 备选:202.101.107.85

龙岩市〔电信〕首选:202.101.113.55 备选:218.85.157.99

 

甘肃省

甘肃省〔电信〕首选:202.100.64.68 备选:61.178.0.93

甘肃省〔网通〕首选: 备选:

 

广东省

广东省〔电信〕首选:61.144.56.101 备选:202.96.128.86

广东省〔网通〕首选:202.96.128.143 备选:202.96.128.68

广州市〔电信〕首选:202.96.128.86 备选:202.96.128.166

广州市(铁通〕首选:61.235.70.98 备选:211.98.4.1

汕尾市〔电信〕首选:202.96.128.166 备选:202.96.128.86

汕头市〔电信〕首选:202.96.144.47 备选:202.96.128.166

河源市〔电信〕首选:202.96.128.166 备选:202.96.128.86

河源市〔网通〕首选:210.21.196.5 备选:221.5.88.88

深圳市〔电信〕首选:202.96.128.166 备选:202.96.134.133

阳江市〔电信〕首选:202.96.128.86 备选:202.96.128.166

增城市〔电信〕首选:202.96.128.86 备选:202.96.128.166

广州市〔铁通〕首选:61.235.70.98 备选:211.98.4.1

江门市〔电信〕首选:202.96.128.86 备选:202.96.128.166

佛山市〔网通〕首选:221.5.88.88 备选:210.21.196.6

 

广西壮族自治区

广西省〔电信〕首选:202.103.224.68 备选:202.103.225.68

广西省〔网通〕首选:202.103.229.40 备选:221.7.128.68

柳州市〔网通〕首选:221.7.136.68 备选:221.7.128.68

 

贵州省

贵州省〔电信〕首选:202.98.192.68

贵州省〔网通〕首选:221.13.30.242 备选:221.13.28.234

贵阳市〔电信〕首选:202.98.192.67 备选:202.98.198.167

海南省

海南省〔电信〕首选:202.100.192.68 备选:202.100.199.8

海南省〔网通〕首选:221.11.132.2

 

河北省

河北省〔电信〕首选:219.150.32.132 备选:219.146.0.130

河北省〔网通〕首选:202.99.160.68 备选:202.99.166.4

石家庄〔网通〕首选:202.99.160.68 备选:202.99.166.4

邯郸市(网通〕首选:202.99.160.68 备选:202.99.166.4

邯郸市〔铁通〕首选:211.98.2.4 备选:61.232.206.102

邢台市〔网通〕首选:202.99.160.68 备选:202.99.166.4

秦皇岛〔网通〕首选:202.99.166.4 备选:202.99.160.68

沧州市〔网通〕首选:202.99.160.68 备选:202.99.176.30

备选:202.99.166.4

 

张家口〔网通〕首选:202.99.166.4 备选:202.99.160.68

张家口〔电信〕首选:219.150.32.132 备选:219.146.0.130

邢台市〔网通〕首选:202.99.160.68 备选:202.99.166.4

备选:202.99.168.8

 

河南省

河南省〔电信〕首选:219.150.150.150 备选:222.88.88.88

备选:222.85.85.85

河南省〔网通〕首选:202.102.224.68 备选:202.102.227.68

郑州市〔电信〕首选:219.150.150.150 备选:219.150.32.132

郑州市〔网通〕首选:202.102.224.68 备选:202.102.227.68

安阳市〔铁通〕首选:211.98.192.3 备选:61.233.65.3

洛阳市〔电信〕首选:222.88.88.88 备选:222.85.85.85

黑龙江省

 

黑龙江〔电信〕首选:219.150.32.132 备选:219.146.0.130

黑龙江〔网通〕首选:202.97.224.68 备选:202.97.224.69

哈尔滨〔电信〕首选:219.150.32.132 备选:219.146.0.130

 

湖北省

湖北省〔电信〕首选:202.103.44.150 备选:202.103.24.68

备选:202.103.0.68 备选:202.103.0.117

湖北省〔网通〕首选:218.104.111.112 备选:218.104.111.114

 

湖南省

湖南省〔电信〕首选:202.103.96.112 备选:202.103.96.68

湖南省〔网通〕首选:202.103.100.206

长沙市〔电信〕首选:202.103.96.112 备选:202.103.96.68

长沙市〔铁通〕首选:61.234.254.5 备选:61.234.254.6

 

江苏省

江苏省〔电信〕首选:61.177.7.1 备选:61.147.37.1

备选:218.2.135.1 备选:221.228.255.1备选:202.102.8.141

 

江苏省〔网通〕首选:

202.102.29.3 备选:202.102.13.141备选:202.102.24.35

南京市〔电信〕首选:218.2.135.1 备选:为:61.147.37.1

镇江市〔电信〕首选:218.2.135.1 备选:61.147.37.1

江西省〔电信〕首选:202.101.224.68 备选:202.101.226.69

江西省〔网通〕首选:221.6.4.66 备选:221.6.96.177

南昌市〔电信〕首选:202.101.224.69 备选:202.101.226.68

南昌市〔铁通〕首选:211.98.2.4 备选:211.98.4.1

 

吉林省

吉林省〔电信〕首选:219.149.194.55

吉林省〔网通〕首选:202.98.0.68 备选:202.98.5.68

 

辽宁省

辽宁省〔电信〕首选:202.96.69.38 备选:202.96.75.68

备选:202.96.75.64 备选:202.96.86.24备选:202.96.86.18

辽宁省〔网通〕首选:202.96.75.68 备选:202.96.75.64

备选:202.96.64.68 备选:202.96.69.38备选:202.96.86.18 备选:202.96.86.24

 

内蒙古自治区

内蒙古〔电信〕首选:219.150.32.132 备选:219.146.0.130

内蒙古〔网通〕首选:202.99.224.8 备选:202.99.224.67

备选:202.99.224.68

宁夏回族自治区

宁 夏〔电信〕首选:202.100.96.68

宁 夏〔网通〕首选:202.100.96.68 备选:222.75.152.129

 

青海省

青海省〔电信〕首选:202.100.128.68

青海省〔网通〕首选: 备选:

 

山东省

山东省〔电信〕首选:219.146.0.130

山东省〔网通〕首选:202.102.152.3 备选:202.102.134.68

青岛市〔网通〕首选:202.102.134.68 备选:202.102.128.68

滨州市〔网通〕首选:202.102.134.68 备选:202.102.128.68

德州市〔网通〕首选:202.102.152.3 备选:202.102.154.3

 

上海市

上海市〔电信〕首选:202.96.199.133 备选:202.101.6.2

备选:202.96.209.6 备选:202.96.209.5

上海市〔网通〕首选:210.22.70.3 备选:210.22.70.2

 

山西省

山西省〔电信〕首选:202.99.192.68 备选:202.99.198.6

山西省〔网通〕首选:202.99.192.66 备选:202.99.192.68

 

陕西省

陕西省〔电信〕首选:202.100.13.11 备选:202.100.4.16

陕西省〔网通〕首选:202.100.13.11

 

四川省

四川省〔电信〕首选:202.98.96.68

四川省〔网通〕首选:61.139.2.69

 

天津市

天津市〔电信〕首选:219.150.32.132 备选:219.146.0.132

天津市〔网通〕首选:202.99.96.68 备选:202.99.104.68

 

香港特区

香 港〔电信〕首选:205.252.144.228 备选:208.151.69.65

香 港〔网通〕首选:205.252.144.228

 

新疆维吾尔自治区

新 疆〔电信〕首选:61.128.114.166 备选:61.128.114.133

备选:61.128.99.133 备选:61.128.99.134

新 疆〔网通〕首选:61.128.97.73 备选:61.128.97.74

 

云南省

云南省〔电信〕备选:202.98.160.68 备选:202.98.160.78

云南省〔网通〕首选:202.98.160.68 备选:

云南省〔铁通〕首选:211.98.72.7 备选:211.98.72.8

玉溪市〔电信〕首选:222.172.200.68 备选:61.166.150.123

 

浙江省

浙江省〔电信〕首选:60.191.244.5 备选:202.96.113.34

备选:220.189.127.107 备选:60.191.134.206

浙江省〔网通〕首选:221.12.1.228 备选:221.12.33.228

备选:221.12.65.228 备选:218.108.248.200

杭州市〔网通〕首选:218.108.248.200 备选:218.108.245.157

杭州市〔电信〕首选:202.101.172.35 备选:202.101.172.47

宁波市〔电信〕首选:202.96.104.15 备选:202.96.104.25

溫州市〔电信〕首选:61.153.177.199 备选:61.153.177.198