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《仙剑奇侠传七》PC版游戏FAQ

作者:方块君 来源:方块游戏 发表时间:2021-10-08


1、为了保证更好的游戏体验,强烈建议所有N卡用户将显卡驱动更新到最新版本(驱动版本号:496.13),最新版本驱动针对《仙剑七》做了相关优化支持。

2、 《仙剑七》需要什么样的软件环境,都需要安装哪些特定的运行环境插件?

答:操作系统采用windows 10 64位或以上版本

       需要以下插件,可通过平台进行安装、也可以纯手动下载安装(建议)

       Unreal4 Launcher Prerequisites         Visual_C++      DirectX 11


3、一个平台帐号可以在多个电脑上玩游戏吗?

答:游戏授权是永久绑定在平台帐号上,您可以在不同的设备上登录平台并进行游戏,但严禁多人同时使用一个帐号,否则将会导致存档数据混乱、平台帐号也有被系统判断为有风险而主动冻结。


4、我用win7 系统可以玩《仙剑七》吗?

答:虽然经过内测,有一部分玩家用win 7也可以正常游戏,但是我们并不推荐,也不承诺一定可以成功。仍然推荐使用win10系统进行游戏,相较win 7系统而言,win10更能发挥机器性能并拥有更好的稳定性。


5、参与预售获得的专属武器外观要如何领取

答:可以在主菜单-装备界面中的最后一个栏位进行装扮;您也可以随时恢复为默认外观显示


6、《仙剑七》离线进行游戏是否可以获得成就?

答:可以,当前版本支持离线成就获取,当您再次联网时,平台会同步更新您的成就信息进行展示


7、 《仙剑七》的存档文件位置?

答:存档文件在您电脑路径:文档\Documents\My Games\Pal7S文件夹中;建议您谨慎删除该类文件,很可能会造成存档读取异常等问题


8、 《仙剑七》的存档机制?

答:当您在游戏中不处于剧情、战斗状态时是可以随时存档的;另外游戏设有自动存档机制,会在一些关键节点自动帮您存储记录;但建议您也养成手动保存的习惯,避免不必要的进度损失


9、 《仙剑七》游戏内会有帮助提示信息吗?

答:在游戏流程中,屏幕右侧会根据进程弹出相应提示,同时您也可以在‘帮助’界面中进行查询


10、 方块版本的《仙剑七》有云存档功能么?

答:平台提供该功能,具体过程如下:

——游戏中每半个小时会与云端数据同步一次,退出也会自动上传

——在您每次新启动游戏时,本地存档会与云端同步(保持一致)

——游戏过程中或退出时,本机网络一直处于断开状态,最新存档只会保存在本机

——每次启动游戏时,如弹出提示”本地存档比云端时间更新“,请慎重选择

——提示中:覆盖是指用云端覆盖本地存档(注意,无法再找回)

——提示中:跳过是指继续采用本地存档开始游戏(以本地存档开始游戏,并在游戏中自动覆盖云端)

——为了安全起见,请尽量保持网络畅通,在退出游戏后,2分钟后再关闭网络和电脑


11、 为什么我的显卡配置已达到官网需求,但游戏仍然卡顿?

答:检查您的机器,如果有二块显卡,请确认您的电脑是否启动了独立显卡设置

       如:NV显卡:在桌面右键“NVIDIA控制面板”,点击进入‘3D管理设置‘-》首选图形处理器-》选择‘nvidia高性能图形处理器’


12、 我发现全屏、窗口模式下色彩不一致,应该怎么处理?

答:目前发现更改了NV控制面板设置会导致这个问题,请您还原设置到默认值再做尝试


13、我运行游戏提示这个系统报错怎么办?

答:这是因为您的系统缺少了VC++运行库造成的,请您下载并安装 vc++2015



14、我想从Pal7.exe进入游戏,更新方块平台后,系统仍然提示连接超时怎么办?

答:需要您将方块平台先关闭,再点击Pal7.exe进入游戏;另外为了保证您更好的游戏体验,建议您从方块平台启动游戏。”


15、游戏一启动就崩溃怎么办?

答:在保障软硬件配置足够的情况下,建议您对本机硬件驱动进行检查,并全部更新为最新版本。同时观察各项驱动是否正常,进入‘计算机-设备管理器’界面,如发现设备列表中有出现问号、叹号的图标,请对应更新为正常使用的驱动。”


16、如果安装方块平台后,双击无法运行平台,没有任何反应怎么办?

答:这是本机visual c++ 库被篡改了造成,解决办法如下:

——打开控制面板,卸载所有的 visual c++ 版本,一个都别留   

——下载修复工具  

——重启电脑,打开修复工具进行运行环境修复 修复教程 

——打开防火墙、还原所有设置

——重启电脑,再重新尝试运行平台


17、在安装方块平台的过程中,出现安装错误,无法正常安装

答:这种情况一般是本机的防火墙策略设置有问题,也有可能是因为在近期人为修改过磁盘分区,又或者是曾经使用暴力删除过老版本导致。一般来说,在尝试各种办法后仍然无法安装的,您可以在客服中心求助,提出问题并留下QQ号,会有工作人员远程帮助您解决。如果实在着急,您也可尝试下载方块绿色版进行使用,但由于绿色版不能自动更新,因此并不建议采用这个办法,


18、我的硬件配置、显卡驱动都达到了官方标准,为什么感觉画面还是不够清晰?

答:推测是您的Windons系统-显示设置-缩放与布局数值调整过导致,请将设置恢复为100%,重新进入游戏后再做尝试。


19、请问如何在全屏模式下更改游戏分辨率?

答:“全屏模式默认使用桌面分辨率,不可更改,如果想修改分辨率请使用其他模式;如果设置了屏幕缩放,分辨率将按照缩放比例显示”


20、运行游戏提示Cube_api64.dl丢失是什么问题?

答:这是dll文件缺失,应该是杀毒软件误杀,可尝试先将杀毒软件退出或删除然后,将dll文件放到这个目\apps\10000096\Engine\Binaries\ThirdParty\CubeSDK

链接:https://pan.baidu.com/s/12ZFBqJFO-hxVppMReo3V7w 

提取码:hq8v 


21、运行游戏提示这个报错是什么原因?

答:这是在下载过程中某些文件损坏导致游戏不完整,请您关闭杀毒软件,点击方块平台右下角修复游戏

22、如何最大化利用光追效果?

答:强烈建议玩家在大于1080P的分辨率下开光追时开启dlss【游戏中设置名称:深度学习超级采样】,会优化显存占用,减少因为显存使用过多造成崩溃问题。


DLSS“深度学习超级采样”设置推荐

分辨率:不超过1920 * 1080     等级:关闭

分辨率:1920 * 1080  至  2560 * 1440     等级:质量

分辨率:2560 * 1440  至  3840 * 2160     等级:性能

分辨率:大于3840 * 2160       等级:超性能


23、为什么我启动游戏仍然是未开放敬请期待?

答:请您确保通过方块平台下载游戏,因为其他渠道单独的游戏安装包会导致无法正常更新


24:我想更改方块平台的游戏磁盘目录怎么操作?

答:请您查看具体操作说明:<点击前往>


25:如遇到“GPU崩溃”报错

请您先将显卡驱动升级至最新版本,然后在文件夹地址栏输入这个 %LOCALAPPDATA%/Pal7 找到 CustomRHIPrefer.txt文件,删掉它,然后重新进入游戏


以上问题会不断更新。